CCCA

SERVICIOS CON TARIFAS MAXIMAS

 

No.

SERVICIOS GENERICO

NOMBRE DEL SERVICIO

TARIFA    (EN USD)

 

1

Servicios con cheques

Cheque devuelto nacional (1)

$ 2.49

 

2

Cheque devuelto del exterior

$ 2.89

 

3

Cheque de emergencia

$ 2.23

 

4

Servicios de retiros

Retiro cajero automático socios /clientes de la propia entidad en cajero de otra entidad

$ 0.45

 

5

Retiro cajero automático socios /clientes de  otra entidad en cajero de la entidad (2)

$ 0.45

 

6

Retiro de efectivo en corresponsales solidarios de la propia entidad (3)

$ 0.31

 

7

Servicios de consulta

Consulta impresa de saldos por cajero automático

$ 0.31

 

8

Servicios de referencias

Emisión de referencias financieras

$ 2.37

 

9

Confirmaciones financieras por auditores externos

$ 2.37

 

10

Corte impreso de movimientos de cuentas para cualquier tipo de cuenta y entregado en oficinas de la entidad por solicitud expresa del socio /cliente (5)

$ 1.63

 

11

Servicios de Transferencias

Transferencias interbancarias SPI recibidas

$ 0.27

 

12

Transferencias interbancarias SPI enviadas, internet

$ 0.45

 

13

Transferencias interbancarias SPI enviadas, oficina

$ 1.92

 

14

Transferencias interbancarias SCI recibidas

$ 0.27

 

15

Transferencias interbancarias SCI enviadas, internet

$ 0.25

 

16

Transferencias interbancarias SCI enviadas, oficina

$ 1.72

 

17

Transferencias enviadas al exterior por montos menores o iguales a $ 1.000,00

$ 49.54

 

18

Transferencias enviadas al exterior por montos mayores a $ 1.000,00 y menores (o iguales) a $5.000,00

$ 66.36

 

19

Transferencias enviadas al exterior por montos mayores a $ 5.000,00 y menores (o iguales) a $10.000,00

$ 85.18

 

20

Transferencias enviadas al exterior por montos mayores a $ 10.000,00

$ 100.00

 

21

Transferencias recibidas desde el exterior

$ 8.93

 

22

Transferencias Nacionales otras entidades oficina

$ 1.79

 

23

Servicios de consumos nacionales

Consumo en gasolineras con Tarjeta de crédito , débito y prepago

$ 0.23

 

24

Servicios de reposición

Reposición libreta/cartola / estado de cuenta / certificado depósito plazo fijo por pérdida ,robo o deterioro

$ 0.89

 

25

Reposición de tarjeta de crédito/tarjeta de débito con chip por pérdida, robo o deterioro físico con excepción de los casos de fallas en el chip

$ 4.60

 
 
 

26

Servicios de emisión

Emisión de plástico de tarjeta de débito con chip (6)

$ 4.60

 

27

Servicios de renovación

Renovación del servicio anual de tarjeta de débito con  chip

$ 1.65

 

28

Renovación de plástico de tarjeta de débito con chip (7)

$ 4.60

 

29

Servicios de cuenta básica

Emisión del paquete de apertura de cuenta básica con tarjeta electrónica con chip (8)

$ 5.36

 

30

Emisión del paquete de apertura de cuenta básica con tarjeta electrónica con banda lectora (8)

$ 1.79

 

31

Reposición de tarjeta electrónica de cuenta básica con chip, por pérdida, robo o deterioro físico con exepción de los casos de falla en el chip

$ 5.36

 

32

Reposición de tarjeta electrónica de cuenta básica con banda lectorachip, por pérdida, robo o deterioro físico con exepción de los casos de falla en la banda lectora

$ 0.89

 

33

Servicios de ventanilla compartida

Depósitos o retiros a través de las ventanillas compartidas de otras instituciones financieras o corresponsales solidarios

$ 0.35

 

34

Servicio para tarjetas prepago

Emisión de plástico de tarjeta prepago con chip (incluye la primera carga) (6)

$ 4.60

 

35

Emisión de plástico de tarjeta prepago  no recargable con banda lectora (incluye la  carga)

$ 0.89

 

36

Renovación de plástico de tarjeta prepago  recargable con chip (7)

$ 4.60

 

37

Recarga de tarjeta prepago en corresponsal solidario (9)

$ 0.31

 

38

Descarga de tarjeta prepago en corresponsal solidario (9)

$ 0.31

 

39

Renovación del servicio anual de tarjeta prepago recargable con chip o banda lectora

$ 1.65

 

40

Reposición  de tarjeta prepago recargable con chip por pérdida, robo o deterioro físico con excepción de los casos de fallas en el chip (10)

$ 4.60

 

41

Reposición  de tarjeta prepago con banda lectora por pérdida, robo o deterioro físico con excepción de los casos de fallas en la banda lectora (10) (11)

$ 0.89

 

 

 

 

 

CCCA

 

TRANSACCIONES BASICAS (POR NATURALEZA NO TIENE COSTO)

No.

SERVICIOS

APLICA PARA

TARIFA (EN USD)

1

Apertura de Cuentas

Cuenta de ahorros

$ 0.00

Cuenta Básica

$ 0.00

Cuenta de integración de capital

$ 0.00

Depósitos a plazos

$ 0.00

Inversiones

$ 0.00

Información crediticia básica

$ 0.00

2

Depósitos a cuentas

Cuenta de ahorros

$ 0.00

Cuenta Básica

$ 0.00

Depósitos a plazos

$ 0.00

Inversiones

$ 0.00

3

Administración, mantenimiento y manejo de cuentas

Cuenta de ahorros

$ 0.00

Cuenta Básica

$ 0.00

Depósitos a plazos

$ 0.00

Inversiones

$ 0.00

4

Consulta de cuentas

Consulta, oficina

$ 0.00

Consulta visual, cajero automático

$ 0.00

Consulta, Internet

$ 0.00

Consulta, Canal Telefónico

$ 0.00

Consulta, Canal Celular

$ 0.00

Corte de movimientos de cuenta de cualquier tipo de cuenta y por cualquier medio, a excepción de entrega en oficina en la entidad

$ 0.00

5

Retiros de dinero

Retiro de dinero, por ventanilla de la propia entidad

$ 0.00

Retiro de dinero por cajero automático cliente propia entidad

$ 0.00

6

Servicios de giros nacionales

Envío de giros nacionales entregados a beneficiarios por ventanillas y cajeros automáticos de la propia entidad (1)

$ 0.00

7

Transferencia dentro de la misma ciudad

Transferencias medios físicos (ventanilla)

$ 0.00

Transferencias medios electrónicos (cajero automático, internet, teléfono, celular y otros)

$ 0.00

8

Cancelación o cierre de cuentas

Cuenta de ahorros

$ 0.00

Cuenta Básica

$ 0.00

9

Activación de cuentas

Activación de Cuentas de Ahorro

$ 0.00

Activación de Cuenta Básica

$ 0.00

Activación de tarjetas de crédito nacional o internacional

$ 0.00

Activación de tarjetas de Débito y/o pago nacional o internacional

$ 0.00

Activación de tarjeta prepago (2)

$ 0.00

10

Mantenimiento de tarjeta de crédito

Mantenimiento de Tarjeta de Crédito

$ 0.00

Mantenimiento pago mínimo de Tarjeta de Crédito

$ 0.00

Mantenimiento pago total de Tarjeta de Crédito

$ 0.00

11

Mantenimiento de tarjeta de dédito

Mantenimiento de Tarjeta de dédito

$ 0.00

12

Mantenimiento de tarjeta de prepago

Mantenimiento de Tarjeta prepago (2)

$ 0.00

13

Pagos a Tarjeta de Crédito

Pagos por obligaciones contraídas con  Tarjeta de Crédito realizadas por cualquier canal de la entidad emisora

$ 0.00

14

Bloqueo, anulación o cancelación

Bloqueo, anulación o cancelación de Tarjeta de Débito y/o pago

$ 0.00

Bloqueo, anulación o cancelación de Tarjeta electrónica de cuenta básica

$ 0.00

Bloqueo, anulación o cancelación de Tarjeta de Crédito

$ 0.00

Bloqueo, anulación o cancelación de Tarjeta prepago (2)

$ 0.00

15

Emisión de tabla de amortización

Emisión de Tabla de Amortización, primera impresión (incluye tablas reajustadas)

$ 0.00

16

Transacciones fallidas en cajeros automáticos

Transacciones fallidas en cajeros automáticos, todos los casos

$ 0.00

17

Reclamos de clientes

Reclamos justificados

$ 0.00

Reclamos injustificados

$ 0.00

18

Frecuencia de transacciones

Cuentas de ahorros

$ 0.00

Cuenta Básica

$ 0.00

Tarjeta de crédito

$ 0.00

19

Servicios de Reposición

Reposición libreta/cartola/estado de cuenta por actualización

$ 0.00

Reposición de tarjeta de crédito/tarjeta de débito por migración, por actualización o por fallas en la banda lectora o chip

$ 0.00

Reposición de tarjeta de crédito/tarjeta de débito con banda lectora por pérdida, robo o deterioro físico, con excepción de los casos de fallas en la banda lectora

$ 0.00

Reposición de tarjeta prepago por fallas en la banda lectora o chip (2)

$ 0.00

Reposición de tarjeta electrónica de cuenta básica por fallas en la banda lectora o chip (2)

$ 0.00

20

Emisión y entrega de estado de cuenta

Emisión y entrega de estados de cuenta de todo tipo de cuenta y tipo de tarjetas por medios electrónicos y físicos

$ 0.00

21

Servicios de emisión

Emisión de plástico de tarjeta de débito, crédito y prepago recargable con banda lectora

$ 0.00

22

Servicios de renovación

Renovación del servicio anual de tarjeta de débito con banda lectora

$ 0.00

23

Servicios de notificaciones

Notificación de acceso y ejecución de transacciones efectuadas por medio de tarjeta de crédito, en todos los canales (3)

$ 0.00

Notificación de acceso y ejecución de transacciones efectuadas por canales electrónicos o por medios de tarjetas electrónicas, débito y prepago recargable (4)

$ 0.00

24

Servicios para tarjetas prepago

Recarga de tarjeta prepago recargable en  todos los canales, a excepción de corresponsal solidario (5)

$ 0.00

Descarga de tarjeta prepago recargable en  todos los canales, a excepción de corresponsal solidario (5)

$ 0.00

25

Servicios de consumos nacionales con tarjetas

Consumos nacionales efectuados por clientes con tarjetas de crédito, débito o prepago (6)

$ 0.00

 

(1) Aplica para giros  nacionales enviados a beneficiarios usuarios personas naturales, por montos máximos de órdenes USD 100 diarios, USD 300 semanal y USD 500 mensual; y cantidad máxima de transacciones diarios 5, semanal 10 y mensual 30                                              

(2) Incluye tarjetas prepago recargable y no recargable                                             

(3) Las transacciones realizadas en el país por montos menores a $5 deberán ser notificadas por correo electrónico de forma obligatoria y por otros medios de manera opcional. Las transacciones de montos mayores o iguales a $5 deberán ser notificadas por correo electrónico y mensajería móvil de forma obligatoria y por otros medios de manera opcional. Las transacciones realizadas en el exterior serán notificadas por correo electrónico                                            

(4) La notificación es obligatoria para todas aquellas transacciones realizadas en el país y en el exterior, tales como: consultas, transferencias, depósitos, retiros, pagos, cambios de clave, actualización de datos y otras relacionadas. Las transacciones realizadas en el país deberán ser notificadas por correo electrónico y mensajería móvil de forma obligatoria o por otros medios de manera opcional. Las transacciones realizadas en el exterior deberán ser notificadas por correo electrónico de forma obligatoria y por otros medios de manera opcional. Los canales electrónicos son todas las vías o formas a través de las cuales los socios, clientes o usuarios pueden efectuar transacciones con las instituciones del sistema financiero, mediante el uso de elementos o dispositivos electrónicos o tecnológicos. Para aquellas transacciones realizadas por el canal oficina donde se haya realizado la verificación de la identidad del socio, cliente y/o usuario no será necesaria la notificación de la transacción realizada.                                              

(5)  Aplica para tarjetas con chip y sin chip (solo banda)                                              

 

(6) El servicios aplica para las transacciones de consumos efectuadas por los tarjetahabientes a través de los canales disponibles de la entidad  financiera. El servicio no inluye los consumos en gasolineras en el país efectuados con tarjetas                                               

 

 CCCA

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO "CAMARA DE COMERCIO DE AMBATO LTDA"  
 
                               
 DETERMINACION DE CARGOS ASOCIADOS Y OTROS POR TIPO DE CREDITO              
                               
TASAS DE INTERÉS                      
                               
Tasas de Interès Descripción COMERCIAL PYMES   COMERCIAL EMPRESARIAL   COMERCIAL CORPORATIVO   CONSUMO   VIVIENDA   MICROCREDITO  
Tasa Efectiva 10,91%   9,97%   8,84%   17,22%   10,91%   21,93%  
Tasa Nominal 10,40%   9,54%   8,50%   15,99%   10,40%   19,99%  
Plan de Pagos Tabla de Amortización: Según el sistema de amortización escogido y puede ser Francés (o de dividendos iguales) o Alemán ( o de cuotas de capital iguales)  
                               
Tasas en Mora DIAS DE RETRASO HASTA EL DIA DE PAGO RECARGO POR MOROSIDAD HASTA                      
0 0%   Esta tasa será la que resulte de aplicar un  recargo de hasta el 10% (0.1 veces) a la tasa que se encuentre vigente para la operación al momento de ocurrir la mora, según el número de días que hayan transcurrido desde la fecha de vencimiento hasta el pago de la misma  
1.  - 15. 5%    
16.  - 30. 7%    
31.  -  60. 9%    
.+60 10%                      
                               
                               
COSTOS DEL CREDITO                      
                               
COSTO DEL CRÉDITO**                              
TIPO DE CREDITO MONTO FINANCIADO TIPO DE AMORTIZACION TASA NOMINAL TASA EFECTIVA CARGA FINANCIERA VALOR DE LA CUOTA MENSUAL SUMA TOTAL DE CUOTAS  
DE LA ENTIDAD MAXIMA DEL BCE  
                               
COMERCIAL                              
 36 MESES               50.000,00  FRANCES 9,54% 9,97% 10,21%                     8.078,42                  1.602,58                    58.078,42  
 36 MESES               50.000,00  ALEMAN 9,54% 9,97% 10,21%                     7.756,30                  1.808,74                    57.756,30  
 36 MESES               20.000,00  FRANCES 10,40% 10,91% 11,83%                     3.522,66                     649,10                    23.522,66  
 36 MESES               20.000,00  ALEMAN 10,40% 10,91% 11,83%                     3.367,70                     737,82                    23.367,70  
                               
CONSUMO                              
 6 MESES                   500,00  FRANCES 15,99% 17,22% 17,30%                          24,11                       87,44                         524,11  
 6 MESES                   500,00  ALEMAN 15,99% 17,22% 17,30%                          23,89                       90,19                         523,89  
 12 MESES                1.500,00  FRANCES 15,99% 17,22% 17,30%                        136,64                     136,67                      1.636,64  
 12 MESES                1.500,00  ALEMAN 15,99% 17,22% 17,30%                        133,71                     145,62                      1.633,71  
 18 MESES                3.000,00  FRANCES 15,99% 17,22% 17,30%                        405,19                     189,75                      3.405,19  
 18 MESES                3.000,00  ALEMAN 15,99% 17,22% 17,30%                        391,49                     207,95                      3.391,49  
   
MICROCREDITO                              
 6 MESES                   500,00  FRANCES 19,99% 21,93% 30,50%                          30,09                       88,44                         530,09  
 6 MESES                   500,00  ALEMAN 19,99% 21,93% 30,50%                          29,73                       91,85                         529,73  
 12 MESES                1.500,00  FRANCES 19,99% 21,93% 30,50%                        170,94                     139,53                      1.670,94  
 12 MESES                1.500,00  ALEMAN 19,99% 21,93% 30,50%                        166,21                     150,62                      1.666,21  
 18 MESES                3.000,00  FRANCES 19,99% 21,93% 30,50%                        456,74                     191,44                      3.456,74  
 18 MESES                3.000,00  ALEMAN 19,99% 21,93% 30,50%                        486,49                     217,95                      3.486,49  
   
VIVIENDA                              
 3 AÑOS                5.000,00  FRANCES 10,40% 10,91% 11,33%                        880,66                     162,27                      5.880,66  
 3 AÑOS                5.000,00  ALEMAN 10,40% 10,91% 11,33%                        841,98                     184,44                      5.841,98  
 5 AÑOS              10.000,00  FRANCES 10,40% 10,91% 11,33%                     3.001,42                     214,44                    13.001,42  
 5 AÑOS              10.000,00  ALEMAN 10,40% 10,91% 11,33%                     2.779,14                     257,85                    12.779,14  
 10 AÑOS              20.000,00  FRANCES 10,40% 10,91% 11,33%                   12.835,64                     268,75                    32.835,64  
 10 AÑOS              20.000,00  ALEMAN 10,40% 10,91% 11,33%                   11.034,48                     349,11                    31.034,48  
   
                           
GASTOS CON TERCEROS  
                               
SEGUROS DESGRAVAMEN COSTO FRECUENCIA                  
0,042% MENSUAL La tasa del seguro de desgravamen es reajustable      
SALUD 2.99 usd. MENSUAL                  
EXEQUIAL 1.00 usd. MENSUAL                  
                             
DESEMPLEO COSTO FRECUENCIA                  
1,50% MENSUAL De acuerdo al valor de la cuota de capital      
                             
ASEGURADORA: EQUINOCCIAL                        
INCENDIO (Créditos Hipotecarios) PRIMA TOTAL FRECUENCIA              
58.80 usd. 0,21% Anual De acuerdo al Avalúo del bien      
                             
VEHICULOS Y MAQUINARIA USO PERSONAL USO PUBLICO FRECUENCIA              
3,60% 4,60% Anual              
                             
ASEGURADORA: LATINA                        
INCENDIO (Créditos Hipotecarios) PRIMA TOTAL FRECUENCIA              
58.80 usd. 0,21% Anual De acuerdo al Avalúo del bien      
                             
VEHICULOS Y MAQUINARIA USO PERSONAL USO PUBLICO FRECUENCIA              
3,60% 4,60% Anual              
                             
ASEGURADORA: DEL SUR                        
INCENDIO (Créditos Hipotecarios) PRIMA TOTAL FRECUENCIA              
58.80 usd. 0,21% Anual De acuerdo al Avalúo del bien      
                             
VEHICULOS Y MAQUINARIA USO PERSONAL USO PUBLICO FRECUENCIA              
Vehículos hasta $19.990:  4.20%
Vehículos desde $20.000 hasta $29.990:  3.70%
Vehículos desde $30.000 hasta $39.990:  2.90%
Vehículos desde $50.000 en adelante : 2.70%
4,60% Anual              
                               
AVALUOS Y REAVALUOS ZONA COSTO                  
Zona Urbana 70.00 usd. Estos valores no incluyen IVA              
Zona Rural 85.00 usd.              
Pichincha 100.00 usd. mas gastos de movilización              
Guayas 130.00 usd. mas gastos de movilización              
                               
OTROS Trámites Notariales, Mercantiles y Legales Son realizados por cuenta del socio          
                               
GASTOS DE NOTIFICACION A partir del quinto día de retraso 8.00 usd. Los valores con abogados de cobranzas son contractuales          
Fecha de aplicación Después del vencimiento          
% adicional de interés Tasa vigente de la operación 1.1%          
Cobranzas Extrajudicial Del 6% al 8%          
Cobranzas Judicial 10%          
                               
FONDO IRREPARTIBLE DE RESERVA LEGAL COSTO                        
1% del Monto Financiado Resolución No. 127-2015-f de la Junta de Regulación Monetaria Financiera                  
                               
GESTION DE COBRANZAS EXTRAJUDICIAL Cargo (Dólares) Rango de días vencidos          
a. de 1 a 30 días b. de 31 a 60 días c. de 61 a 90 días d. más de 90 días          
Rango de cuota (Dólares) a. menor a 100 6,38 16,23 23,17 25,56          
b. de 100 a 199 7,35 16,46 23,85 26,64          
c. de 200 a 299 7,92 17,83 25,27 29,03          
d. de 300 a 499 8,32 20,34 27,43 32,72          
e. de 500 a 999 8,63 23,99 30,34 37,70          
f. Mayor a 1.000 8,88 28,78 34,01 43,99          
                               
                               
CONCEPTOS BASICOS  
CONCEPTO DESCRIPCION FRECUENCIA  
Monto financiado Es el valor solicitado por el cliente De acuerdo a la frecuencia de pago del crédito  
Monto líquido Es el valor que el cliente recibe y se acredita en ahorros  
Carga financiera Es la sumatoria de todos los cargos reales asociados al crédito, que no incluyen gastos o abonos a terceros, como gastos notariales, avalúos, pagos a registro de la propiedad / registro mercantil y otros  
Suma Total de cuotas Es el valor total de los pagos mensuales  
Seguro de desgravamen Es la prima anual que puede variar en función de la contratación que efectúe la cooperativa y  cubre el saldo del crédito en caso de muerte o incapacidad total o permanente del deudor. Las personas protegidas por este contrato son todos los socios que tengan un crédito en la cooperativa, y cuyas edades se encuentren comprendidas desde el día que cumplan 18 años y hasta el día que cumplan 80 años de edad. El limite de edad para la cobertura de incapacidad total y permanente es 65 años. La cobertura máxima para las personas entre 75 años cumplidos y 80 años cumplidos será de USD 50.000.Por el fallecimiento de enfermedades preexistentes el seguro cubrirá siempre y cuando haya sido canceladas las 6 primeras cuotas.  
REQUISITOS DE ASEGURABILIDAD
El asegurado deberá completar las pruebas de asegurabilidad, mismas que serán evaluadas por la ASEGURADORA, con este análisis se reserva el derecho de aceptar, rechazar, extraprimar, pedir requisitos adicionales o limitar el monto asegurado d elas coberturas de los respectivos candidatos al seguro.
 
Valor Asegurado  
$70.000   A $114.999
De 50 A 75 Años
Declaración de  Asegurabilidad
Valor Asegurado   
$115.000   A $130.000
De 50 A 75 Años
Declaración de  Asegurabilidad
Exámen médico bajo interrogatoria y exámen elemental microscopico de orina
Electrocardiograma
Test de deteccion del SIDA
 
1.- Declaracion de asegurabilidad 1.- Declaracion de asegurabilidad. 
2.- Examen medico bajo interrogancia y examen elemental microscopico de orina.
3.- Electrocardiograma
4.- Test de detencion de sida                                                                          
 
Seguro de incendio y líneas aleadas para garantías hipotecarias y prendarias Es la prima anual  que puede variar en función de la contratación que efectúe la cooperativa y  cubre edificaciones hipotecadas a la institución, en caso de incendio De acuerdo a la frecuencia de pago del crédito. Con renovación cada año mientras se mantenga vigente el crédito  
Seguro de salud Es el valor que se cobra para cubrir asistencia médica del titular, cónyuge e hijos De acuerdo a la frecuencia de pago del crédito  
Seguro de Vehículo Es la prima anual que puede variar en función de la contratación que efectúe la cooperativa y  cubre robo, siniestro del vehículo cuando se adquiere para uso particular o público De acuerdo a la frecuencia de pago del crédito. Con renovación cada año mientras se mantenga vigente el crédito  
Seguro de Desempleo Es la prima que se cobra y que otorga cobertura al valor de la cuota del crédito, esta cobertura se extiende hasta 5 cuotas mensuales a partir de los 30 días de suscitado el evento, a consecuencia de un evento fortuito que le imposibilite pagar la cuota mensual del crédito a causa de un despido intempestivo y/o Incapacidad temporal.
 (Para la incapacidad temporal no existe periodo de carencia)
Mensual  
Cuyas edades se encuentren comprendidas desde el dia que cumplan 18 años de edad , y hasta el dia que cumplan 74 años de edad para el ingreso a esta poliza y hasta el dia que cumplan los 75 años de edad para la permanencia.  
Seguro de vida (exequial) Es el valor que se cobra para cubrir la muerte del titular por cualquier causa De acuerdo a la frecuencia de pago del crédito  
       
IMPORTANTE  
1. Para obtener un crédito no es necesario tomar ni contratar otros servicios  
2. Las cargas financieras corresponden al costo que el cliente absorve por sobre el monto del crédito que se concede y que corresponde a todos los cargos reales asociados al crédito interés mas seguro  
3. No se considera para la carga financiera gastos o abonos a terceros tales como: impuestos, gastos notariales, avalúos, registros de la propiedad y otros.  
4. En caso de quejas y reclamos la institución cuenta con el Servicio de Atención al Cliente. Telf. 0979228790, 032412475,032418599, ofic.#5, CFC, Auditoría Interna . Telf. 093402738 Ambato - Ecuador  
5. Una vez agotada ante el servicio señalado en el inciso anterior, el cliente puede acudir ante la Superintendencia de Economía popular y Solidaria. Pág. Web : www. seps.gob.ec. Telfs: 023998840  
6. La Institución cuenta con  un folleto de tarifas a disposición del cliente  
7. Los clientes de servicios financieros realizan sus operaciones al amparo de la Normativa expedida por los Organismos de Control  sobre  Transparencia de la Información y cuya observancia es controlada por la Superintendencia de Economía popular y Solidaria  
8. REGLAMENTO DE CREDITO.-  Serán sujetos de seguimiento del destino los créditos superiores a $20.000.00 a partir de los 30 días del desembolso, mediante un muestreo, excepto los préstamos de crediauto y créditos hipotecarios para compra y venta de vivienda. También se realiza a través de muestreo el seguimiento de los créditos colocados con la CORPORACION NACIONAL DE FINANZAS POPULARES Y SOLIDARIAS (CONAFIPS) y aquellos garabtizado con el fondo nacional de garantias.  
9. AVALUOS.- Para el avalúo de la garantía hipotecaria la movilización del perito es responsabilidad del socio, cliente; así como el pago del avalúo y el cargo del costo de reavalúo será cargado después de cada año.  
10. REAVALUO.- Para los reavalúos anuales de la garantía hipotecaria los costos serán cargados al préstamo respectivo.  
11. SEGUROS INCENDIO.- Es obligación del cliente realizar la renovación de la póliza a partir del segundo año, durante el tiempo que dure el préstamo concedido.  

 

 CCCA

Sin título 1

 

 

 


 
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